ツアーに関して大事なご案内

参加前の禁止事項

飲酒

二日酔い

正常な判断を行えない。意思疎通が取れない。他のお客様のご迷惑など弊社の判断でお断りする場合がございます。

当日の持ち物準備

事前の準備は何もいりません。水着とタオルのみで簡単気軽にラフティングへ参加できます。

料金に含まれるもの

ウェットジャケット

ウェットスーツ

ライフジャケット

ヘルメット

パドル

ガイド＆インストラクション料金

移動費用

国内旅行損害保険

ランチ(1日コースのみ)

ラフティング時の着用イメージ

気になるラフティング参加の格好とは？ これがラフティングの正装だ！

注意事項

• 体格により個人差が生じますので、あくまでも目安になります。
• お越しになられて安全器具（ライフジャケット、ヘルメット）の装着ができない場合は参加することはできませんのでお気を付けください。
• 心配な方は事前にお問い合わせ下さい。
• レンタルシューズのサイズは0cm刻みになります。

参加についてのリスクに関して

ラフティングツアーをより安全に行なうために、以下の方の参加はお断りしております。

飲酒

二日酔い

妊娠

怪我

体調不良

小学生以下のお子様、慎重130cm以下の方

ツアー参加年齢は以下のようになります。

小歩危1日ツアー

高校生以上 〜 60歳未満の健康な方

大歩危半日ツアー

中学生以上 〜 65歳未満の健康な方

残念ながら、小学生以下の方は全ツアー参加できません。

ラフティングについてのリスクに関して

• 当社はガイドがお客様の安全を最優先にしてツアーの催行を行います。
• ラフティングは自然を相手にするスポーツなので、ガイドやスタッフの注意義務を超えたリスクが生じる場合もあります。（100％の安全はありません）
• ガイドやスタッフの注意義務を超えたリスクが生じた際は、お客様自身の自己判断が必要になります。そのことをご認識の上、参加承諾書に署名していただいてからの参加となります。

注意事項

• 18歳未満の方は保護者のサインが必要になります。
• 中学生のお子様は大歩危ラフティング半日体験ツアーをご利用ください。
• ツアー中にガイドの指示に従わない等、スタッフが危険と判断した方はツアーの参加をお断りしています。

ツアーの中止、コース変更に関して

• 河川の状況によって各コースの規定水位を超えた時、ツアーコースを変更する場合があります。
• 台風や大雨（集中豪雨）などの影響で河川の大幅な増水が見込まれる場合は、こちらの判断で中止することもございますので予めご了承ください。弊社でツアー中止を決定した場合、ツアーご料金は全額返金致します。中止の可能性がある場合は前日の18時頃までにご連絡させていただきます。

注意事項

• 現地までの交通費・宿泊費等は返金しかねます。
• 詳しくはキャンセルポリシーをご覧下さい

安全についてのこだわり

• 当社のガイドは社団法人ラフティング協会（RAJ）及び自社の規定するガイドラインを満たしたもののみがガイドを行います。
• 参加の方には必ずライフジャケット・ヘルメットの着用が義務付けております。
• 当社のラフティングツアーでは万が一のため国内旅行傷害保険が必ずかけられています。（ツアー料金に含む）
• ツアーの安全性のため単独のボートでのツアーは行いません。
  必ず複数艇及びカヤック・ダッキーがつきます。
• 各ツアーには必ず社団法人ラフティング協会（RAJ）で定められてシニアガイド認定を受けたものがツアーのリーダーとしてつきます。

保険に関して

• ツアー参加に際して、国内旅行傷害保険の加入が義務付けられています。（ツアー料金に含む）
• 万が一、事故・ケガが起きた場合は加入している保険の限度額の範囲内にて対応させていただきます。
• 保険金以上のご請求に関しては一切応じませんので、予めご了承ください。

その他の大事なご案内