利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，リオブラボー（以下，「当社」といいます。）が提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

登録参加者の皆さま（以下，「参加者」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

本規約は，参加者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

サービス利用

1.参加者が当社の定める方法（WEBまたは電話）によってサービス利用を申請し，当社がこれを承認(予約確定メール返信）することによって，サービス利用の契約成立(予約状態）となります。
2.当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

当社は，本条に基づき当社が行った行為により参加者に生じた損害について，一切の責任を負いません。

参加禁止事項

(1)飲酒・酒気帯び
(2)二日酔い
(3)体調不良
(4)妊娠
(5)持病のある方
(6)正常な判断が下せないとこちらが判断した場合
(7)公序良俗をみだすもの
(8)参加規約に同意できない場合

利用制限

(1)当社の参加規約に同意できないもの
(2)当社の運航規程に同意できないもの
(3)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(4)その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

本サービスの内容

(1)ラフティングは自然を相手にするスポーツが故、100％の安全の保障はありません
(2)ラフティングには潜在的な危険性及びガイドの注意義務を超えた危険性が伴います。
(3)参加者自身も自身の生命に危険が迫った場合自己判断、セルフレスキューが必要となります。
(4)安全航行上、お客様に搬送、救助の手伝いをして頂く場合があります。
(5)お客様自身も危険性を認識し、ガイドの説明を必ずお聞きください。
(6)18歳未満の未成年が参加される場合は18歳以上の保護者署名が必要となります。
(7)本サービス利用時参加者には保険が適用されるが、保険金保証金額以上の請求は受け付けない。
(8)上記の内容を同意したもののみ本サービスを利用できる

本サービスの安全運行管理上、以下のことに従うこととする

(1)本サービスの催行・中止判断は当社が行うものとする
(2)ボート上の人数割り、チーム分けは当社が行うものとする
(3)本サービス運行中の事故怪我に関しての最終決定権は当社が有する
(4)本サービス運行中の意思決定権は当社が有する

本サービスの提供の停止等

当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，参加者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

（1）当社運行規定に準ずる中止要項に該当する場合
（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
（3）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は，本サービスの提供の停止または中断により，参加者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

サービス内容の変更等

当社は，参加者に通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによって参加者に生じた損害について一切の責任を負いません。

天候

当日予想を上回る突発的な天候などの変化により、当日急遽中止となる場合もある。

その場合ツアー代金はご返金致しますが交通費のご請求等は弊社は保証しかねます。

当社は，天候による本サービスの提供の停止または中断により，参加者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

交通

当社は，交通のトラブルにより，参加者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

(1)交通機関の遅延・通行止め・渋滞等
(2)駐車場内での事故、第3者への接触、トラブル等

外国人参加者

当社では参加者全てに当社の国内旅行傷害保険を加入することを義務付けております。

訪日外国人の方は保険の適用が効かないので当社は参加をお断りしております。

在日外国人に関しましては保険の適用が効きますので参加可能です。

免責事項

本サービス利用時に虚偽登録があった場合、万が一の場合一切の責任を負いません。

当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当社は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

当社は，本サービスに関して，参加者と他の参加者または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

当社が提供するサービス以外の損害請求に関しては一切請け負いません

お客様ご自身の故意または過失による損害に関しては一切請け負いません

個人情報

ツアー中には販売用に写真撮影を行っています。写真撮影に不都合がある方は予めご自身でご対処及び参加をご遠慮ください。弊社としてはご対応しかねます。

賠償責任

当社の加入している保険の補償金額を超えた請求には一切応じません。

提供するサービスにおいて発生した事項において規定をおかした場合の直接的、間接的損害『ツアー運航後のツアー代金返金、２次的損害費用、交通費、宿泊費、、精神的苦痛、個人装備、（カメラ、携帯等ツアーへ個人の判断で持っていたもの）紛失等』が生じてもなど請求しない事を承諾します。

保険

当社のサービス提供時には当社の国内旅行傷害保険の加入が義務付けられます。

ケガが発生した場合、当社加入の保険補償限度額で対応します。

心配な方はご自身で別途保険にご加入ください。

本サービスに起因するケガの内容が不明瞭な場合は保険の適用はできません。

当社加入保険の規約約款に抵触する場合は保険適用はできない。

盗難

当社では、お預かりの荷物を除いて盗難紛失に関して一切の責任を負いません。

貴重品の管理はお客様の責任の下に管理お願いします。

禁止事項

参加者は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社の施設を破壊したり，妨害したりする行為
（4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他の参加者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他の参加者に成りすます行為
（7）当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（8）その他，当社が不適切と判断する行為

利用料金および支払方法

参加者は，本サービス利用の対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。

参加者が利用料金の支払を遅滞した場合には，参加者は年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

利用規約の変更

当社は，必要と判断した場合には，参加者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

通知または連絡

参加者と当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。

権利義務の譲渡の禁止

参加者は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上